Mit uns Ihre Praxis stärken.
Mit Prozessen und KI entlasten und Qualität sichern.
Passende Anfragen gewinnen und selektieren.
Qualifizierte Fachkräfte anziehen.
Mehr Wirtschaftlichkeit.
Kennen Sie diese Herausforderungen?
Hoher administrativer Aufwand und Personaleinsatz.
Hoher Verwaltungsaufwand und Personalmangel belasten Praxen erheblich. Tägliche Prozesse wie Terminplanung, Patientenverwaltung und Abrechnung binden viel Zeit und qualifiziertes Personal.
Keine passenden Patienten.
Sie erhalten ständig Anfragen, die nicht zu Ihnen passen und Ihre Praxis zusätzlich belasten.
Keine neuen qualifizierten Mitarbeiter finden
Arztpraxen stehen vor der Herausforderung, qualifiziertes Personal zu finden und bestehende Mitarbeiter langfristig zu binden. Dies führt oft zu Engpässen in der Patientenversorgung und erhöht den Druck auf das verbleibende Team.
Überforderung bei der Entwicklung und Digitalisierung.
Sie sind zu sehr in Ihr Kerngeschäft eingebunden und können sich daher nicht auf die Optimierung von Prozessen und die Einführung neuer Lösungen konzentrieren.
Wir haben die Lösung.
Praxisoptimierung
Ob digitale Prozesse oder die Positionierung Ihrer Praxis nach außen – wir ermitteln Ihren konkreten Bedarf und helfen Ihnen bei der Umsetzung.
KI-Einsatz
Mit unserer KI-Rezeption entlasten wir im Durchschnitt ein Vollzeitäquivalent in einer kleinen Praxis und mehrere in größeren Praxen.
Expertise für Arztpraxen
Wir beraten und entwickeln Lösungen nur für Arztpraxen.
Schnelle Einarbeitung
Unsere Lösungen sind extrem intuitiv gestaltet und erfordern nur eine kurze Einarbeitungszeit. Wir begleiten Sie jederzeit persönlich und mit Videoanleitungen.
Social Personalgewinnung.
Wir helfen Ihnen, geeignete Bewerber durch modernes Social Recruiting zu finden, ohne großen Aufwand Ihrerseits. Ein weiterer Vorteil ist, dass unsere Provision erst bei erfolgreicher Einstellung fällig wird; ansonsten fallen lediglich Selbstkosten an.
Viele weitere Vorteile
Zuverlässige Lösungen.
Unsere Lösungen sind ausgiebig getestet und zuverlässig.
Aus der Praxis.
Unsere Produkte lösen echte Probleme, weil sie aus der Praxis entstanden sind.
Einfache und schnelle Integration in Ihre Praxis.
Aus der GILL Gruppe.
Wir verfügen über umfangreiche Erfahrung. Medicfreund ist eine spezialisierte Marke der GILL Group.
Persönlicher Berater.
Sie bekommen bei uns von Anfang an einen persönlichen Ansprechpartner, der für Sie jederzeit erreichbar ist.
DSGVO und Berufsordnung für Ärzte.
Unsere Lösungen sind mit der DSGVO und der Berufsordnung für Ärzte ausgerichtet.
ÜBER UNS
So liefern wir Qualität
Effizienz und Prozesse.
Durch unsere Lösungen helfen wir Arztpraxen, ihre Abläufe effizienter zu gestalten, Kosten zu senken und die Produktivität zu steigern. Unsere Lösungen automatisieren wiederkehrende Aufgaben, verbessern die Zusammenarbeit und ermöglichen es, Ressourcen optimal zu nutzen.
Passende Patienten gewinnen.
Mit unseren digitalen Marketing erreichen Sie Ihre Zielgruppe direkt und effektiv, womit Sie mehr passende Anfragen auf Ihre Spezialisierung erhalten. Unsere bewährten Strategien unterstützen Sie bei Ihren Zielen und Anforderungen.
Gute Mitarbeiter rekrutieren.
Die Gewinnung von passenden Mitarbeitern ist eine zentrale Aufgabe für Arbeitgeber. Mit unseren Recruiting-Services bieten wir Ihnen eine innovative und erfolgreiche Recruiting-Lösung. Diese verkürzt nicht nur Ihre Stellenbesetzung, sondern stärkt auch Ihre Arbeitgebermarke durch Social Recruiting nachhaltig.
Entlastung und Automatisierung.
Verschlanken Sie mit unseren Lösungen Ihre Prozesse, ob in der Beratung, Terminvereinbarung oder Folgerezeptbestellung.
Mehr Gewinn.
Mit unserer gezielten Optimierung Ihrer Prozesse und Vermarktung Ihrer Spezialisierung steigern Sie Ihre Wirtschaftlichkeit deutlich.
Schnelle Wirkung.
Viele unserer Lösungen sind innerhalb von zwei Tagen einsatzbereit. Durch unsere Branchenkenntniss entlasten wir Sie optimal.
So arbeiten wir
01
Kostenlose Erstberatung
02
Analyse und Strategieberatung
03
Umsetzung
04
Begleitung und Anpassung
Wir setzen neue Qualität.
Mit KI.
Aufkommen am Telefon reduzieren
Mit Ihren Leistungen und Expertise trainiert für die Erstberatung, ob Sie weiterhelfen können
Verbindung aller E-Services wie Folgerezeptbestellung oder E-Termin sowohl mit Medicfreund als auch externen Anbietern
DSGVO-konform und barrierefrei
Schnelle Integration innerhalb 1-2 Werktage
Entlastung mit Medicfreunds
digitaler Folgerezept‒Bestellung.
Aufkommen am Telefon reduzieren
Übersichtliche und schnelle Bearbeitung der Anfragen
In Verbindung mit dem E-Rezept Servicequalität für Patienten erhöhen
Automatisierte Bestätigung über E-Rezept Aktivierung oder Abholbestätigung an Patienten
DSGVO-konform und barrierefrei
Schnelle Integration innerhalb 1-2 Werktage
Entlastendes Anfragen‒Management ohne Buchung.
Der entlastende Medicfreund E‒Termin ist eine zeitsparende Unterstützung bei der Terminfindung ohne die Nachteile eines Buchungssystems. Es wird Termingrund, die wichtigsten Patientendaten und präferierte Zeiträume digital abgefragt. Anschließend können Ihre Mitarbeiter unabhängig von Stoßzeiten per Rückruf passende Terminvorschläge anbieten. Die Anrufszeiten werden mit uns um bis zu 80% der Zeit verringert, da alle wesentlichen Daten korrekt vorhanden sind. Sie sparen Zeit, Geld und Personaleinsatz.
Aufkommen am Telefon stark reduzieren
Rückrufzeit außerhalb von Stoßzeiten und effizientere, deutlich kürzere Telefonate, da persönliche Daten bereits angegeben
Ihre Mitarbeiter entlasten und Stoßzeiten dämpfen
Schnelle und einfache Integration für jede Praxisgröße bis zum MVZ
- innerhalb 1-2 Werktage
Übersichtliches und intuitives Anfragen-Management
DSGVO für Praxen und höchste Datensicherheit
Moderne und ansprechende Praxiswebseite
zum monatlichen Festpreis inkl. Service.
Ihr Telefonaufkommen messbar reduzieren durch benutzerfreundliche Informationen für Patienten
Vertrauen und Interesse bei neuen Bewerbern steigern
Passende Patienten auf Ihre Spezialisierung gewinnen
Benutzerfreundlich, modern und nachhaltiges Invest auch unterstützend für eine erfolgreiche Praxisnachfolge
DSGVO Sicherheit und Berufsordnung für Ärzte
Eigenes Design, Logo, Farben und individueller Inhaltsaufbau.
Benutzerfreundliche Videosprechstunde für Privatpraxen.
Verbessern Sie Ihre Praxis mit Entlastung und optimalen Patientennutzen durch unsere Videosprechstunde – wir übernehmen Technik, Einrichtung und Schulung Ihres Teams.
Ideal zur Krankmeldung, Nachsorge, Beratung und mehr
Kein Konto nötig – Teilnahme direkt über den Webbrowser
Ihre Patienten buchen online – Termine landen direkt im Kalender
Anerkanntes Format bei Krankenkassen
Schnelle und einfache Integration für jede Praxisgröße bis zum MVZ
- innerhalb 1-2 Werktage
DSGVO-konform und zuverlässig
Automatische Bestätigung & Erinnerungen an Patienten
Social Media Marketing und
Recruiting‒Service.
Digitale Sichtbarkeit als attraktiver Arbeitgeber steigern
Regionale Ausstrahlung auf Instagram und Facebook - effektiver als jede Stellenanzeige oder Zeitungswerbung
Messbar mehr passende Neupatienten für Ihre Spezialisierung gewinnen - konform mit der Berufsordnung für Ärzte
Medicfreund
Feedback.
Patienten- und Mitarbeiter binden. Ihre Praxis verbessern.
Machen Sie aus Feedback echten Mehrwert. Mit individuell gestalteten Umfragen in Ihrem Unternehmensdesign zeigen Sie Kunden und Mitarbeitenden: Ihre Meinung zählt. Sie stärken die Bindung, steigern die Zufriedenheit und gewinnen wertvolle Einblicke für strategisches Wachstum. Elegant, professionell und ganz auf Ihre Marke zugeschnitten – so wird Feedback zum echten Wettbewerbsvorteil.
FAQ
Folgerezept‒Bestellung
Wie schnell ist das System bei uns integrierbar?
Unsere Software ist innerhalb 1 -2 Werktage einsatzbereit.
Sind die Daten sicher und DSGVO-konform?
Ja, die Daten sind DSGVO-konform gesichert.
Wie viel Zeiterspranis haben wir?
Der große Vorteil ist, dass Sie Ihre telefonischen Anfragen und damit die Belastung vor Ort deutlich reduzieren. Außerdem können Sie durch die geordnete Arbeitsweise und Organisation der Anfragen diese schneller bearbeiten.
Wie ist der Ablauf einer Folgerezpt Anfrage?
Patientinnen und Patienten können Folgerezepte digital anfordern, indem sie relevante Informationen wie den genauen Medikamentennamen, die Dosierung und ggf. die letzte Verschreibung angeben.
Der gesamte Prozess wird durch eine automatisierte Rückmeldung optimiert: Sobald das Rezept bearbeitet wurde, erhalten die Patientinnen und Patienten eine Benachrichtigung per E-Mail oder WhatsApp. Diese informiert darüber, ob das E-Rezept auf der Gesundheitskarte hinterlegt ist oder wann das Rezept in der Praxis abgeholt werden kann.
Durch diese digitale Lösung werden Telefonanfragen minimiert, Bearbeitungszeiten verkürzt und die Effizienz in der Praxis erhöht. Gleichzeitig bleibt die Verwaltung übersichtlich, da unerledigte Anfragen und Rückmeldungen nahtlos in das CRM-System von Medicfreund integriert sind.
FAQ
E‒Termin Anfragen‒Management
Wie schnell ist das System bei uns integrierbar?
Unsere Software ist innerhalb 1 -2 Werktage einsatzbereit.
Sind die Daten sicher und DSGVO-konform?
Ja, die Daten sind DSGVO-konform gesichert.
Wie viel Zeiterspranis haben wir?
Der große Vorteil ist, dass Sie Ihre telefonischen Anfragen und damit die Belastung vor Ort deutlich reduzieren. Außerdem können Sie durch die geordnete Arbeitsweise und Organisation der Anfragen diese schneller bearbeiten.
Wie ist der Ablauf einer E-Termin Anfrage?
Der Anfragende gibt Daten wie Bestands- oder Neupatient, Privat- oder Kassenpatient, Termingrund, mögliche Terminzeiträume (Wochentage, bestimmte Uhrzeiten) und zuletzt die Erreichbarkeit für einen Rückruf an.
Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können dann flexibel zurückrufen und auf Basis der zuvor übermittelten Informationen ein Terminangebot unterbreiten. Das Telefonat ist im Durchschnitt um viele Minuten kürzer, da wichtige Informationen wie der genaue Name oder passende Zeiträume aus Sicht des Patienten bereits bekannt sind. Dadurch werden nicht nur Anrufe zu Stoßzeiten vermieden, sondern auch die Effizienz der Telefonate erhöht.
Unerreichte oder abgelehnte Anrufe sind mit dem CRM-System von Medicfreund einfach zu verwalten.
FAQ
Praxiswebseite
Was macht Ihre Website von Medicfreund besonders?
Jede Website ist so konzipiert, dass sie den Service Ihrer Praxis erhöht, Sie entlastet und unterstützt einfacher passende Patienten und Mitarbeiter zu gewinnen. Das geht, indem wir Ihr Angebot verständlich darstellen, Vertrauen aufbauen und zeigen, was Sie neuen Mitarbeitern oder Patienten anbieten. Eigenes Design, Logo, Farben und individueller Inhaltsaufbau.
Wie lange dauert es, bis meine Website online ist?
Normalerweise ist Ihre Website nach 1–2 Wochen online. Sie können dies selbst beeinflussen. Je schneller Sie Feedback geben, desto schneller können wir auch weiterarbeiten.
Wie läuft eine Produktion ab?
Der erste und wichtigste Schritt für Ihre Website ist der Text. Nur wenn der gut geschrieben ist, versteht Ihre Zielgruppe direkt, was Sie bieten und z.B. als Arbeitgeber suchen. Einer unserer Grafikdesigner entwirft dann einen hochwertigen Look für Ihre Seite. Erst wenn Ihnen das Design 100 % gefällt, wird die Seite live geschaltet.
Kann ich auch nachträgliche Änderungen an meiner Website machen?
Natürlich! Grundsätzlich übernehmen wir für einen monatlichen Festbetrag, der auch Wartung, Hosting und Domain beinhaltet, kleinere Aktualisierungen wie Urlaubszeiten oder saisonale Patienteninformationen. Größere Änderungen im Design oder bei Inhalten sind auch immer nachträglich möglich.
Kann ich meine Domain behalten?
Natürlich! Wenn Sie schon eine Domain haben, verknüpfen wir diese mit Ihrer neuen Seite, sobald sie live ist. Wenn Sie eine neue Domain wollen – ist dies auch kein Problem. Auch die richten wir für Sie ein.
Werde Teil
unseres Teams.
Wir suchen dich.
Deine Vorteile
Faire Bezahlung
Als wachsendes Unternehmen bieten wir eine sehr gute und stabile Vergütung, die eine finanzielle Sicherheit und Wertschätzung für Ihre Arbeit garantiert.
Schulung- und Entwicklung
Unser Unternehmen fördert kontinuierliche Weiterbildung und berufliche Entwicklung. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter bei der Verbesserung ihrer Fähigkeiten und Qualifikationen, um Ihnen persönliche Entwicklung zu ermöglichen.
Fundierte Einarbeitung
Wir legen großen Wert auf eine gründliche Einarbeitung unserer neuen Mitarbeiter. Sie werden von erfahrenen Kollegen begleitet, um schnell in Ihre neue Rolle zu finden und sich in unserem Unternehmen wohlzufühlen.
30 Tage Urlaub
Unsere Mitarbeiter genießen einen Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen pro Jahr. Dies ermöglicht Ihnen, Ihre Work-Life-Balance zu wahren und ausreichend Zeit für Erholung, Familie und persönliche Interessen zu haben. Optional haben Sie die Möglichkeit bis zu 15 Urlaubstage pro Jahr zurück zu kaufen.
Sicherheit und Zuverlässigkeit
Wir bieten eine langfristige berufliche Perspektive und Arbeitsplatzsicherheit in einem Unternehmen, das auf Stabilität und Kontinuität setzt.
60 Sekunden Bewerbung
Ohne Anschreiben und Lebenslauf
17%
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Sa 9:00 bis 16:00 Uhr
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